כיצד מייצרים קיימות לתהליכי הערכה ומדידה

כללי

בד בבד עם המשך יישום הפעילות לקידום מיומנויות רגשיות-חברתיות (SEL) בקרב צוותי חינוך ובקרב תלמידים – חשוב כמובן להמשיך ולהתמיד בתהליכי הערכה ומדידה, וזאת לשלוש מטרות עיקריות:

1.     מעקב ובקרה: באמצעות המשך המדידה נוכל לבחון האם ועד כמה התקדמנו? היכן מוקדי הכוח והיכן המקומות (תחומי תוכן, מוסדות חינוך וכו') הדורשים חיזוק ושיפור?

2.     אחריותיות: איסוף נתונים שיטתי ומקצועי מסייע במתן דין וחשבון לבעלי העניין כגון – תושבי הרשות המקומית, מנהיגות הרשות, תורמים פוטנציאליים וכו'

3.     מידע מעצב לשטח: מתכונת ההערכה ב"אורחא" מייצרת משוב מיידי, מדוייק ומאיר עיניים לעושים במלאכה - מנהלים וצוותי הנהלה, מחנכי כיתות ומובילי התוכנית ברשות. מידע זה מסייע בשיפור ודיוק תמידיים ולא רק כאשר מתקבלות "התוצאות הסופיות"

להלן עיקרי הפעולות והנושאים העיקריים שיש לתת עליהם את הדעת על מנת להשיג את המטרות לעיל.

כח אדם

ישנה חשיבות רבה להיעזרות בגורם מקצועי אשר יוביל את תהליכי ההערכה והמדידה וידאג לכך שהמערכת תתפקד כנדרש ותייצר מענה הערכתי ראוי. בעל תפקיד כזה יעסוק הן בצדדים ההערכתיים/מחקריים (התאמת כלים ועידכונם ככל שיידרש), הן בצדדים הלוגיסטיים והן במתן משוב והצגת הממצאים בכל הרמות שיוחלט עליהן. ההכשרה והניסיון הנדרשים הם בתחומי ההערכה והמדידה ו/או המחקר (בדגש יישומי). היקף משרה ממוצע עשוי להיות בטווח שבין 25% ל-50%.

חשוב לא פחות – לוודא שיש בכל אחד ממוסדות החינוך המשתתפים בתוכנית גורם שיוביל את ההערכה והמדידה בהקשר של התוכנית. עיקר העבודה תהיה במישורים של הלוגיסטיקה (קרי: לוודא שתהליכי איסוף הנתונים מתבצעים כסדרם) והפידבק לשטח (לוודא שהגורמים בכל הרמות מקבלים את הנתונים הרלוונטיים להם ועובדים עמם). כמו כן גורם זה עשוי לפעול גם במישור הפיתוח וההתאמה של כלים ותהליכים עפ"י הצרכים הלוקאליים (אך הדבר תלוי במקצועיות ובניסיון של בעל התפקיד).

כלי ההערכה

הכלי העיקרי עליו נשענת הערכת יוזמת אורחא הם שאלונים למילוי עצמי עבור שתי אוכלוסיות: שאלוני תלמידים ושאלוני מורים. השאלונים ממפים את תמונת המצב בשלוש רמות עיקריות:

·       מיומנויות רגשיות-חברתיות

·       תהליכים שנועדו לקדם מיומנויות אלו

·       מדדי תוצאה: אקלים חברתי, מניעת שחיקה בקרב מורים ועוד

יש לציין שהכלים פותחו כך שיתאימו בדיוק מירבי לצרכים, לדגשים ולאתגרים המקומיים. אלו שאלונים שהוכיחו את עצמם כמשקפים מידע רב ערך וחשוב לכל העוסקים במלאכה. בהחלט אפשר לעדכן אותם מעת לעת על פי צרכים שעולים אך מומלץ לחשוב בכובד ראש על שינויים בתכולה הקיימת, מכיוון שלהמשכיות וליכולת השוואה לאחור יש חשיבות רבה. 

מערכת להעברת שאלונים, איסוף המידע ויצירת דוחות

במסגרת אורחא אנו עובדים עם חברת "קיימא" המציעה פתרונות מתקדמים להעברת השאלונים באופן מתוקשב, איסוף המידע וניהולו והפקת דוחות דינאמיים ומאירי עיניים ("סטוריז").[1] בכך, הם מציעים פתרונות לשלושת היעדים שציינו לעיל: מעקב ובקרה, אחריותיות ומידע מעצב לשטח. מסיבות רבות – המשכיות, מתן מענה בכל המישורים, היכרות קרובה של קיימא עם השטח ועוד – המלצתנו היא להמשיך ולבצע את תהליכי ההערכה והמדידה העתידיים באופן זה. אפשר כמובן גם לדאוג להעברה עצמאית של השאלונים ובהמשך לניתוח הנתונים ולהנגשתם – אך לשם כך יהיה להקים או לאמץ מערכת לוגיסטית מקצועית חלופית.

בכל אופן, חשוב להדגיש – לא ניתן להסתפק אך ורק בהתקשרות עם קיימא, אלא נודעת חשיבות רבה מאד לכך שיהיה בעל תפקיד מטעם הרשות המקומית שמחוייב לרשות וליוזמה, אשר ייקח את המושכות בהובלת הפיתוח, איסוף הנתונים ומתן משוב בכל הרמות, וכן את קיומו של גורם מוסדי (=בית ספרי) שיוביל את תהליכי ההערכה והמדידה ברמת המוסד.

[1] ראו דוגמא בקישור הבא: "סטורי" בית ספרי - https://story.milgo.io/tcakg?rvcxzygd=05186